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レンタカーのよくあるご質問
ご利用に関するご質問
レンタカーを返す時にガソリンを満タンにしないといけないですか?
国際免許でもレンタカーを借りることは可能ですか?
離島にレンタカーをフェリーで持って行きたいのですが?
ご予約・お支払に関するご質問
1ヶ月以上車をレンタルすることはできますか?
マニュアル車はレンタルできますか?
初心者や未成年でもレンタカーは借りられますか?
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車種の指定はできるのですか?
仮免許で車を借りることはできますか?
空港やホテルにレンタカーを持って来てくれるのですか?
出発フライト時間のどれ位前に返却すればよろしいでしょうか?
空港に着いて、その場でレンタカーを借りたいのですが?
予約の方法を教えて下さい。
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予約の成立の確認をする場合は?
予め空車状況を知るにはどうすればいいですか?
予約が出来るのは当日運転する人だけですか?
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レンタカー代金の支払い方法は?
レンタカーの走行距離で追加料金が発生するのですか?
料金計算方法について教えて下さい。
時間制と暦日制(日泊制)の違いを教えて下さい。
レンタカーの利用を延長した場合の延長料金はどうなりますか?
保険・補償制度、事故時に関するご質問
運転者が複数いる場合にも保険・補償制度は適用されますか?
ノン・オペレーション・チャージ(NOC)について教えて下さい。
事故を起こした場合、どのようにしたらいいですか?
事故の場合、自己負担額はどのようになりますか?
免責補償料は必ず支払わなくてはいけませんか?
事故ではなく、ほんの少しこすっただけの場合でも所定の手続きは必要ですか?
保険の適用を受けない事故や破損がある場合を教えて下さい。
駐車違反・交通違反に関するご質問
駐車違反を起こしたらどうなりますか?
交通違反を起こしたらどうなりますか?