レンタカーのよくあるご質問
- 予約の方法を教えて下さい
- ご予約は、ご利用日の前日までに「オンライン予約」ページより予約します。詳しくは「ご利用の手順」を御覧下さい。
- 電話での申し込みでも利用できますか？
- ご利用になれます。お電話にて「インターネットをみてます」とお伝えください。 インターネット割引は、ホームページをご覧の方のみの予約に限定された料金です。
- 車種の指定はできるのですか？
- 申し訳ございませんが、車種の指定は、お受けできません。 ネット割引の料金ではクラス指定のみで、指定クラスの中のいずれかの車種になります。
- 予約の成立の確認をする場合は？
- ご予約のメール送信後に、「ありがとうございます」メールが自動にて送信されます。 メールアドレスが正しければ、メールの受信にて予約成立となります。 メールが届かない場合はメールアドレスの入力間違いと思われます。再度お申込み下さい。
- 予約成立後のキャンセルや変更はどうすればいいですか？
- 基本的にメールでの受付になります。ホームページの左の下の「お問い合わせ、予約のキャンセル等はこちらから」ボタンをクリックして「予約キャンセルフォーム」より送信して下さい。ご利用日が近づいている場合は、必ずお電話にて連絡下さい。 取消料の詳細はキャンセル料金についてのページをごらんください。 お電話でのお取り消しはウィングレンタカー東大阪 高井田店 TEL：06-6618-5595まで。
- レンタカー代金の支払い方法は？
- 出発当日に店舗にて現金または各種クレジットカードにてお支払ください。 お支払可能なカード詳細のページをご参照ください。
- レンタカーの走行距離で追加料金が発生するのですか？
- ウィングレンタカーでは走行距離での追加料金等は発生いたしません。
- 保険の適用を受けない事故や破損がある場合を教えて下さい。
- 道路交通法違反などの違反による事故や通常ではありえない場所などを走行した場合などの車両の破損等、補償されない場合がございます。 保険・補償制度のページでご確認ください。
レンタカーのよくあるご質問
